Sabemos que é empolgante comprar produtos novos e incríveis, mas que tudo ocorra bem durante a sua compra é importante observar algumas regrinhas. ♥

PAGAMENTO:

Atualmente, os pagamentos são feitos através do Mercado Pago, nele, é possível pagar das seguintes formas:

↳ Boleto bancário (é importante saber que podem levar até 3 dias úteis pra compensar o pagamento, ele não cai na hora)
↳ Cartão de débito
↳ Cartão de crédito (é possível parcelar em até 3X sem juros e mais vezes com porcentagem de juros)

*Não aceitamos pagamento via depósito ou transferência bancária.

ENVIO:

1) O prazo de postagem começa a ser contado no dia seguinte após o pagamento aprovado. Pedimos 3 dias úteis para enviar os pedidos, por conta do volume de vendas;

2) Nem sempre usamos todos os dias úteis do prazo descrito. Esse é o prazo máximo, podendo ser despachado antes;

3) Feriados e finais de semana não contam como dias úteis, o que significa que você não deve considerar esses dias ao fazer as contas de quando seu pedido vai ser despachado;

4) O envio das informações corretas do endereço é de responsabilidade do cliente. Infelizmente não temos como saber se falta complemento ou se o número está errado, por isso, é importante atentar-se na hora de escrever o endereço no site para evitar que sua encomenda volte para nós;

5) Não nos responsabilizamos pelo recebimento por parte do cliente de pacote avariado, rasgado ou violado. Ao receber, o cliente se responsabiliza pelo conteúdo. Pacote avariado, rasgado ou violado: recusar recebimento!

6) Em qualquer caso de a encomenda retornar e o cliente não responder aos nossos e-mails em até 60 dias, os produtos retornarão ao estoque e o cliente ficará com o crédito na papelaria;

7) É de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreio do pedido, a fim de verificar dificuldade na entrega e se há alguma ação a ser tomada;

8) Endereço errado: caso o cliente tenha cadastrado o endereço errado ao finalizar a compra e, por esse motivo, a encomenda ter retornado para a empresa, entraremos em contato para confirmação de novo endereço e pagamento de nova taxa de entrega.

FORMAS DE ENVIO:

CORREIOS:

• Enviamos pela modalidade PAC ou Sedex, à escolha do cliente;

2) Na modalidade frete fixo o envio é feito pela modalidade PAC dos Correios;

3) O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida e pelo CEP do cliente, que começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pelo cliente.

4) Os Correios podem alterar o prazo de entrega, por conta própria, sem prévia comunicação a nós e aos clientes;

5) Em caso de GREVE dos Correios, algumas encomendas podem atrasar alguns dias para ser enviadas;

5) Endereço com restrição de entrega:

Consulte no site dos Correios se há no seu CEP restrição de entrega: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega/

Caso haja, sua encomenda será encaminhada ao centro de distribuição mais próximo para retirada. Leve um documento e o código de rastreio para retirar a encomenda e siga as demais orientações dos Correios para o procedimento. Caso não retire a encomenda e ela retorne para nós, entraremos em contato para pagamento de nova taxa de entrega, podendo o endereço ser alterado para a nova tentativa.

TRANSPORTADORA:

1) No momento, utilizamos os serviços da transportadora Jadlog.

Dúvidas e/ou problemas sobre o pedido devem ser tiradas através do e-mail contato@muitoandarilhar.com. O volume de mensagens pela DM do Instagram é grande e a sua pode acabar passando despercebido!